Lieferung, Zahlung & Versand

Lieferstatus:

Sofort lieferbar:
Ware befindet sich mit einer Menge von mindestens 1 Stück als Warenbestand in unserem Lager, leider kann es passieren, dass bei gleichzeitigen Bestellungen von größerer Menge des gleichen Artikels zu sog. "Überbestellungen" mit entsprechend längerer Lieferzeit kommen kann. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie werktags (Mo-Fr) schnellstmöglich durch unsere Mitarbeiter eine persönliche schriftliche Auftragsbestätigung per Email, hier teilen wir Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin und wichtige Informationen bzw. Anpassungen zur Ihrer Bestellung mit. Bereits bezahlte Ware, die umgehend lieferbar ist, wird selbstverständlich schnellstmöglich nach dem Zahlungseingang bzw. auf Rechnung versendet.

im Zulauf (nicht auf Lager)
Es befindet sich keine Ware in unserem Warenbestand. Der bestellte Artikel wurde entweder bereits bei unserem Zulieferer/Hersteller bestellt oder wird umgehend mit Lieferzeit nachbestellt. Jeder Kunde erhält werktags (Mo-Fr) schnellstmöglich durch unsere Mitarbeiter eine persönliche schriftliche Auftragsbestätigung. Hier wird Ihnen ein voraussichtlicher Liefertermin zu Ihrer bestellen Ware mitgeteilt. Zudem erhalten Sie weitere Informationen oder Änderungen. Bereits bezahlte Ware, die umgehend lieferbar ist, wird schnellstmöglich nach Zahlung bzw. auf Rechnung versendet.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten:

BARZAHLUNG bei Abholung:
Sobald wir Ihre Bestellung zur Abholung vorbereitet haben, können Sie diese bequem in Fürth 90768 innerhalb unserer Öffnungszeiten und vorheriger Vereinbarung in Bar bezahlten und gleich mitnehmen.

Zahlung per NACHNAHME mit DHL:
Ihre Bestellung wird umgehend versendet. Die Zahlung erfolgt an den jeweiligen Zusteller direkt an Ihrer Haustür. Leider bietet DHL eine Bar/EC-Kartenzahlung nur bis zu einen maximalen Betrag von 1000 Euro (Brutto) an. Bitte beachten Sie das DHL ein Überweisungsentgelt von 1,68 €* gesondert berechnet. Sie erhalten vom Zusteller eine separate Quittung über diesen Betrag. (Lieferungen an DHL Packstationen sind nur mit dem Service und der Lieferung über DHL (Deutsche Post) möglich)

Zahlung per PAYPAL:
PayPal ist schnell und einfach und bietet einen hohen Sicherheitsstandard. Alle Ihre Daten werden bei PAYPAL erstmalig hinterlegt und müssen nicht erneut eingegeben werden. Bezahlung ist auch ohne Guthaben automatisch via Kreditkarte bzw. Lastschrift von Ihrem hinterlegten Bankkonto möglich.

Zahlung per KREDITKARTE
Sie können bei BEXAMED GmbH per MasterCard und Visa bezahlen. Der Kauf wird über PayPal Plus abgewickelt. Sie benötigen kein PayPal Konto für diese Zahlungsweise. (Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie auf die PayPal Plus Seite geleitet und können hier bequem Ihre Kreditkartendaten eintragen.)

Zahlung per LASTSCHRIFT (SEPA)
Wir bieten Ihnen mit dem Service von PayPal Plus eine besonders bequeme Zahlung per Lastschrift. Eine Anmeldung oder das Führen eines PayPal Kontos ist nicht nötig. Vorteil ist. Dass Sie auch vom PayPal Käuferschutz profitieren. (Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie auf die PayPal Plus Seite geleitet und können hier bequem Ihre Lastschriftdaten eintragen.)

Zahlung per RECHNUNG (nur für Behörden, öffentliche Anstalten und Kliniken)
Behörden und Kliniken können nach einem schriftlichen Nachweis und erneuter interner Prüfung mit anschließender Freigabe per Rechnung bezahlen. Die Bezahlung muss vertragsgemäß innerhalb 20 Tage ohne Abzug nach Rechnungsstellung erfolgen. Eine Lieferung auf Rechnung bleibt stets unter Vorbehalt. Wir benötigen immer eine schriftliche Bestätigung nach Ihrer Bestellung. (Neukunden, Verbraucher oder Selbstständige können wir eine Zahlung auf Rechnung derzeit nur über Klarna anbieten.)

Faire und transparente Versandkosten

Bestellungen bis 13 Uhr werden in der Regel am gleichen Werktag versendet. Die Versandzeit für lagernde Artikel beträgt im Regelfall nur 24 - 48 Stunden (1-2 Werktage). Wir sind immer bemüht Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen telefonisch zur Verfügung:  +49 (0) 911 / 971198 0

Versand innerhalb Deutschlands (gilt nur für das deutsche Festland):

DHL (Deutsche Post) versicherte Lieferung unter 100,- € netto* Bestellwert, - nur 5,- € netto*
DHL (Deutscher Post) versicherte Lieferung ab 100,- € netto*  Bestellwert, -  versandkostenfrei
Nachnahme mit DHL (Deutsche Post) inklusive anfallender Versandkosten beträgt  5,- € netto*.
(Bitte beachten Sie das DHL ein Überweisungsentgelt von 1,68 € netto* gesondert berechnet. Sie erhalten vom Zusteller eine seperate Quittung über diesen Betrag. (Lieferungen an DHL Packstationen sind nur mit dem Service und der Lieferung über DHL (Deutsche Post) möglich)

UPS versicherte Lieferung unter 100,- € netto* Bestellwert, - nur 5,- € netto*
UPS versicherte Lieferung ab 100,- € netto*  Bestellwert, - versandkostenfrei
Bei einem Bestellwert ab 100,- € netto* ist die Lieferung versandkostenfrei.

Bitte beachten Sie, dass es bei besonders sperrigen Artikeln oder Artikeln mit hohem Gewicht um Sperrgut handelt, welches von oben genannten Regelung ausgeschlossen ist. Bei diesen Artikeln fallen immer Versandkosten an, welche separat beim jeweiligen Artikel ausgewiesen sind.

Bitte beachten Sie, dass es bei besonders sperrigen Artikeln oder Artikeln mit hohem Gewicht um Sperrgut handelt, welches von oben genannten Regelung ausgeschlossen ist. Bei diesen Artikeln fallen immer Versandkosten an, welche separat beim jeweiligen Artikel ausgewiesen sind.

Versand nach Österreich:
DHL (Deutsche Post) versicherte Lieferung nur 12,50 € netto* pro versendetem Paket.

Versand nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Schweiz und Tschech. Repbulik (gilt nur für das Festland):

DHL (Deutsche Post) versicherte Lieferung nur 16,80 € netto* pro versendetem Paket.

Versand in die Schweiz:

DPD: versichert und bereits verzollte Lieferung für 32,- € netto* je Paket.

Versand nach Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn und Vatikanstadt (gilt nur für das Festland):
DHL (Deutsche Post) versicherte Lieferung nur 18,- € netto* pro versendetem Paket.

Versand nach Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Norwegen, Portugal, Rumänien (gilt nur für das Festland):
DHL (Deutsche Post) versicherte Lieferung nur 22,22 € netto* pro versendetem Paket.

Versand nach Großbritannien ist nicht möglich!

Wir berechnen bei Lieferungen in die Schweiz keine MwSt., wenn diese von DPD verzollt werden. Für jedes gelieferte Paket werden 32,- € netto* berechnet, d.h. bei 3 Paketen werden 96,- € netto* Versand- und Zollgebühren fällig. Die Bezahlung erfolgt immer per Vorkasse und ohne Abzüge ( z. B. Transaktionsgebühren bzw. Bankgebühren müssen vom Käufer vollständig getragen werden). Bitte beachten Sie, dass leider je versendetem Paket eine Versand- und Zollgebühr von 32,- € netto* fällig wird.

Es fallen zusätzlich die gesetzlichen schweizer Einfuhrsteuer (Umsatzsteuer) an, welche direkt von DPD erhoben wird. Mögliche Mehrkosten aufgrund von nicht zustellbaren Paketen oder Lagergebühren können wir nicht ausschließen. Wir bitten zu bedenken, dass wir neben hohen Versandkosten in die Schweiz auch eine Gebühr von 18 € für die Verzollung jeder einzelnen Lieferung an DPD abführen müssen.
Dies ist die rechtliche Grundlage eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer auszustellen. Sollten Sie bei uns erworbene Waren in nicht EU-Länder ausführen und anschließend die an uns entrichtete Mehrwertsteuer zurückfordern, benötigen wir die ordnungsgemäßen Ausfuhrpapiere. Ausfuhrpapiere erhalten Sie beim Zoll. Ein einfacher Stempel wird von Finanzbehörden nicht anerkannt. Gerne beraten wir Sie vorab.

Allgemeine Hinweise:
Die Lieferung bei der Onlinebestellung kann innerhalb dem europäischen Festland erfolgen. Derzeit können folgende Länder direkt bei der Bestellung ausgewählt werden: Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Luxemburg. Für Versandkonditionen und Bedingungen für andere Länder bitten wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihre Lieferung ist versichert auf Schäden bis max. 500,- €. Sollten Sie eine höhere Police oder einen abweichenden Versanddienstleister wünschen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung eindeutig an. Bei Schäden durch unsachgemäße Öffnung wird nicht gehaftet. Sollte das bestellte Produkt nicht lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder bei einer Lieferzeit von länger als 14 Tagen Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen schnellstmöglich rückerstattet.

* zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, Werte in Euro